Печать наклеек на стекло

Вопросы и ответы

• Какие наклейки подходят для размещения на стекле?

  На стекло используют наклейки на прозрачной, матовой или перфорированной плёнке, а также наклейки с белилами для плотного отображения изображения.

• Можно ли наклеить наклейку на стекло изнутри?

  Да, доступны наклейки с зеркальным разворотом печати, которые клеятся с внутренней стороны стекла и читаются правильно снаружи. Это защищает изображение от внешних воздействий.

• Выгорают ли наклейки на стекле под солнцем?

  Материалы устойчивы к ультрафиолету, но для длительной эксплуатации рекомендуется ламинация, которая защищает изображение от выгорания.

• Можно ли снять наклейку со стекла без следов?

  Да, большинство наклеек снимаются без остаточных следов. При необходимости клей легко удаляется спиртовыми или стеклоочищающими средствами.

• Изготавливаете ли вы наклейки на стекло по индивидуальному макету?

  Да, можно напечатать любое изображение: логотипы, графику, надписи, информационные элементы, витринное оформление и декоративные наклейки.

• Как подготовить макет для наклейки на стекло?

  Макет должен быть в CMYK, 300 dpi. Белые элементы и непрозрачные участки передаются отдельным слоем. Следует учитывать прозрачность и плотность заливки.

• Обязательно ли регистрироваться для оформления заказа?

  Нет, регистрация не обязательна, но она делает процесс удобнее. В личном кабинете можно отслеживать заказы, повторять их в один клик и получать скидки. Без регистрации заказ тоже можно оформить, но вводить данные придется вручную каждый раз. Также зарегистрированные пользователи могут сохранять макеты. Это экономит время при повторных заказах. Выбор за вами.

• Можно ли изменить макет после оформления заказа?

  После отправки заказа в печать изменить макет нельзя. Производство запускается сразу после подтверждения. Если заказ ещё не оплачен, можно попробовать отменить его через поддержку и загрузить новый файл.

• Как долго занимает печать заказа?

  Обычно 2–5 рабочих дней. При сложных заказах или постпечатной обработке срок может увеличиваться. Уведомление о готовности приходит на e-mail.

• Какие способы оплаты доступны?

  Оплата банковскими картами через электронные платежные сервисы. Для юридических лиц — безналичный расчёт.

• Как отследить статус заказа?

  Статус отображается в личном кабинете: «В обработке», «В печати», «Готов к выдаче», «Доставляется». При доставке выдаётся трек-номер.

• Какие файлы поддерживаются для загрузки?

  Поддерживаются PDF, TIFF, PNG, JPG. Предпочтителен PDF, так как наиболее корректно сохраняет макет.

• Можно ли заказать доставку в другой город?

  Да, доставка выполняется по всей России. Сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

• Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов?

  Да, действует система лояльности. С увеличением количества заказов растёт накопительная скидка. Периодически проводятся сезонные скидки.

• Как отменить заказ?

  Если печать не началась, заказ можно отменить через поддержку или личный кабинет. Если печать запущена, отмена невозможна. Возврат выполняется тем же способом оплаты.

• Можно ли напечатать срочный заказ?

  Да, срочная печать возможна. Некоторые заказы выполняются в течение часа — зависит от загруженности и типа продукции.

• Как правильно подготовить макет для печати?

  Макет должен быть в CMYK, 300 dpi, с вылетами, шрифтами в кривых и учётом безопасных зон. Шаблоны доступны для скачивания.

• Какие технологии печати используются?

  Применяются цифровая, офсетная и широкоформатная печать. Подбор технологии зависит от тиража и назначения изделия.

• Есть ли ограничения по цветам при печати?

  Печать выполняется в CMYK. Возможна печать pantone-цветами при необходимости. Для точности оттенков можно заказать цветопробу.

• Можно ли заказать печать на бумаге определенной плотности?

  Доступны материалы от 80 до 350 г/м², а также дизайнерские варианты. Плотность выбирается в зависимости от задачи.

• Как проверить, соответствует ли макет требованиям?

  Система автоматически проверяет размеры, профиль, разрешение. Можно заказать ручную проверку дизайнером.

• Что делать, если заказ пришёл с браком?

  Нужно обратиться в поддержку с фотографиями дефектов. После анализа возможна переделка или возврат средств.