Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. ООО "Принтков" (далее — «ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3)») предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свой сервис на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.2 Соглашения.
1.2. Начиная использовать сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервис ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3). В случае если ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3).
1.3. Использование сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице пользовательского соглашения.

2. Контент Пользователя

2.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого им контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц.
2.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), а также то, что ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3). Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
2.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя, а также переработки его ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3)-ом для соответствия техническим требованиям сервиса.
2.4. Пользователь не возражает, что сервис ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) может демонстрировать изображения изготовленной продукции в своих рекламных, ознакомительных целях, размещать изображения в социальных сетях, на сайте сервиса, других площадках, без предварительного либо последующего уведомления Пользователя. Данная демонстрация несет исключительно ознакомительный характер и не преследует целей извлечения прибыли от изготовленной продукции.

3. Условия использования сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3)

3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервиса.
3.2. При использовании сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) Пользователь не вправе нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

4. Исключительные права на содержание сервиса и контент

4.1. Все объекты, доступные при помощи сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисе ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), являются объектами исключительных прав ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), Пользователей и других правообладателей.
4.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого сервисом. Никакие элементы содержания сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), а также любой контент, размещенный на сервисе ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
Использование Пользователем элементов содержания сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени или наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
4.3. Сервис ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет, сайты третьих лиц. Указанные третьи лица и их контент не проверяются ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) на соответствие тем или иным требованиям, включая достоверность, полноту, законность и т.п. ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервиса, в том числе за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
4.4. Ссылка в любой форме на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов, услуг или деятельности со стороны ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3).

5. Защита персональной информации

5.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации в Сервисе, Пользователь, подтверждая свою дееспособность, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» с изменениями и дополнениями, далее – Закон о персональных данных, дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении, а также их трансграничную передачу за пределы РФ, а также другим лицам, обработчикам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) на основании заключенных с ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) договоров, включая, но не ограничиваясь: страховым организациям; организациям владельцам серверов; банковским и иным кредитным организациям; организациям, оказывающим услуги по осуществлению звонков, смс-рассылок, любых иных видов рассылок и уведомлений; организациям, оказывающим услуги по проведению различных опросов и исследований и пр., на обработку своих персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, далее – персональные данные, указанных путем заполнения веб-форм на сайте www.printkov.ru, далее – Сайт, направляемой или заполненной с использованием Сайта.
5.2. Я подтверждаю, что уведомлен ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) о том, что обработка моих персональных данных ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) и обработчиками осуществляется в целях, поименованных в статье 10.1 Закона о персональных данных, а также в целях:
• ведения и актуализации клиентской базы;
• получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве предоставляемых товаров, работ и услуг;
• проведения маркетинговых программ и мероприятий;
• изучения конъюнктуры рынка полиграфии, услуг, работ по ремонту и обслуживанию полиграфического оборудования;
• проведения опросов и исследований, направленных на выявление моей удовлетворенности или неудовлетворенности, постоянного совершенствования уровня предоставляемых товаров, работ и услуг; моего информирования о предлагаемых ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) товарах, работах, услугах, проводимых мероприятиях и т.д.;
• рекламирования и иного любого продвижения товаров, работ и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной;
• технической поддержки при обработке информации, документации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования;
• контроля за соблюдением норм поведения и иных правил и требований, установленных, в том числе законодательно, на территории и в помещениях ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), обеспечение безопасности на указанных объектах ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3);
• проведения исследований, направленных на улучшение качества товаров, работ и услуг ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3);
• прямых контактов с участником или участниками программы лояльности.
Также я подтверждаю, что:
• достиг/ла возраста 18 лет;
• дав согласие на обработку моих персональных данных, предоставляю ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) и обработчикам право объединять персональные данные в информационную систему персональных данных и обрабатывать мои персональные данные с помощью средств автоматизации либо без использования средств автоматизации, а также с помощью иных программных средств, специально разработанных по поручению ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3). Работа с информационными системами персональных данных осуществляется по предписанному ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) алгоритму: сбор, систематизация, накопление, хранение, предоставление, доступ, уточнение, использование, блокирование, уничтожение и др. Используемые способы обработки включают, но не ограничиваются: автоматическую сверку почтовых кодов с базой кодов, автоматическую проверку написания названий улиц, населенных пунктов, уточнение данных со мной посредством почтовой связи, электронной почты, телефонной связи, включая мобильную связь, факсимильной связи, сети Интернет, сегментацию информационной базы по заданным критериям, периодические контакты со мной посредством телефонной связи, включая мобильную связь, посредством электронной почты или сети Интернет, в том числе с использованием различных мессенджеров;
• самостоятельно внесенные и/или размещенные мною на Сайте и/или в Мобильном приложении персональные данные являются достоверными, что указанный мною номер является моим номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи; адрес электронной почты является моим адресом электронной почты, и я самостоятельно принимаю на себя всю ответственность за содержание и достоверность персональных данных, а также готов/а возместить любой ущерб, который может быть причинен в связи с указанием мною некорректных данных в настоящем согласии в полном объеме;
• уведомлен/а ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) о том, что в случае отказа предоставить контактные данные, в том числе актуальные адрес электронной почты, телефон и др., указания неверных данных, адреса, телефона и др., неуведомления ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) об изменении указанных данных, я утрачиваю возможность своевременно получать от ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) информацию, которая может быть мне необходима для моих нужд и целей;
• дача мною согласия на обработку персональных данных не являлась обязательным условием для приобретения или продажи мною товаров, работ и услуг у ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3);
• даю согласие на обработку персональных данных по собственной воле и в своих интересах;
• мне разъяснено ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), что настоящее согласие на обработку персональных данных является самостоятельным по своей правовой природе соглашением между мной и ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) на обработку персональных данных и получение информации по каналам связи, в том числе в рекламных целях, в соответствии с положениями статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, свобода договора;
• датой выдачи согласия на обработку моих персональных данных я считаю дату отправки данных, указанных в веб-формах на Сайте и/или Мобильном приложении;
• уведомлен/а ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) о том, что согласие на обработку персональных данных действует в течение 10 десяти лет;
• уведомлен/а ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) о том, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано до истечения срока его действия в соответствии со статьей 9 Закона о персональных данных, для чего мне необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме одним из следующих способов: заказным письмом или нарочно по адресу: 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал д. 7, оф. 405, ООО «Принтков», по электронной почте на следующий электронный адрес: info@printkov.ru. Заявление в обязательном порядке должно содержать ФИО, адрес, телефон и E-mail заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя. После отзыва согласия персональные данные используются только в целях, предусмотренных Законом о персональных данных, если такое использование предусмотрено. По истечении 30 тридцати дней с даты получения ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) отзыва согласия согласие на обработку персональных данных прекращает свое действие полностью или в соответствующей части, в зависимости от содержания отзыва согласия.
5.3. Настоящим я, подтверждая свою дееспособность, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также во исполнение требований Закона о персональных данных, даю свое согласие на получение информации от ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) на указанный в настоящем согласии номер сотового телефона, адрес электронной почты, информационно-коммуникационные сервисы, такие как Viber, WhatsApp и т.п., в рекламных целях.
5.4. Настоящим я, подтверждая свою дееспособность, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также во исполнение требований Закона о персональных данных, даю свое согласие на получение информации, не являющейся рекламной, от ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) на указанный в настоящем согласии номер сотового телефона, адрес электронной почты, информационно-коммуникационные сервисы, такие как Viber, WhatsApp и т.п.
5.5. ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

6. Качество продукции, макеты и порядок рассмотрения претензий

6.1. Продукция изготавливается Исполнителем на основании параметров заказа, выбранных Пользователем на Сайте, а также на основании макета, файла, технического задания, комментариев и иных материалов, предоставленных Пользователем.
6.2. Пользователь подтверждает, что до оформления заказа он самостоятельно проверил макет, включая текст, орфографию, пунктуацию, номера телефонов, адреса, QR-коды, штрихкоды, расположение элементов, размеры, ориентацию страниц, вылеты под обрез, цветовую модель, разрешение изображений и иные параметры, влияющие на результат печати.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, неточности, опечатки, низкое качество изображений, неверные размеры, отсутствие вылетов, некорректные цвета, неверное расположение элементов и иные недостатки, содержащиеся в предоставленном Пользователем макете, если такие недостатки были воспроизведены при изготовлении продукции.
6.4. Цвет готовой продукции может отличаться от изображения на экране монитора, телефона, планшета или иного устройства Пользователя. Такое отличие связано с особенностями цветопередачи экранов, настройками оборудования, используемым материалом, способом печати, освещением при просмотре продукции и иными технологическими факторами. Несовпадение цвета с изображением на экране не является производственным браком, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.
6.5. При печати допускаются технологические отклонения, обусловленные особенностями полиграфического производства, используемого оборудования, материалов, постпечатной обработки, резки, биговки, фальцовки, ламинации, склейки и иных производственных процессов. К таким отклонениям могут относиться незначительные смещения изображения, отклонения по резу, небольшая разница оттенков между партиями, особенности запечатки различных материалов, незначительные следы производственной обработки и иные особенности, не влияющие существенно на возможность использования продукции по назначению.
6.6. Наличие технологических особенностей цифровой, офсетной, широкоформатной, интерьерной, УФ-печати, печати на самоклеящихся материалах, дизайнерских бумагах, пленках, пластиках, картоне и иных материалах само по себе не является производственным браком.
6.7. Полосы, точки, неоднородности, незначительные перепады плотности, микросмещения, особенности заливки, растровые особенности, отличия в передаче плашек и градиентов оцениваются с учетом выбранного способа печати, материала, макета, площади заливки, цвета, тиража и допустимых технологических норм производства. Производственным браком признаются только такие дефекты, которые возникли по вине Исполнителя и существенно ухудшают внешний вид продукции либо делают невозможным ее использование по назначению.
6.8. Если Пользователю требуется точное попадание в цвет, проверка материала, проверка читаемости мелких элементов, оценка изображения, плотности заливки или иных параметров, Пользователь вправе до изготовления основного тиража заказать цветопробу, пробный экземпляр или иное предварительное согласование результата, если такая возможность предоставляется Исполнителем. При отсутствии цветопробы или пробного экземпляра субъективное несоответствие готовой продукции ожиданиям Пользователя само по себе не является основанием для признания продукции бракованной.
6.9. Повторные заказы, допечатки и дополнительные тиражи могут отличаться от ранее изготовленной продукции по оттенку, плотности печати, материалу, фактуре, резу и иным параметрам, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме. Такое отличие может быть связано с изменением партии материала, настроек оборудования, способа печати, поставщика расходных материалов и иных производственных условий.
6.10. При получении заказа Пользователь обязан осмотреть продукцию по количеству, комплектности и видимым внешним признакам. В случае обнаружения предполагаемого недостатка Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и предоставить материалы, позволяющие провести проверку качества.
6.11. Претензии по качеству рассматриваются Исполнителем при условии предоставления Пользователем номера заказа, описания предполагаемого недостатка, фотографий и/или видеозаписи, на которых отчетливо виден заявленный недостаток, информации о количестве экземпляров, на которых проявляется предполагаемый недостаток, а также спорной продукции или ее части для осмотра, если Исполнитель считает такой осмотр необходимым.
6.12. До проведения проверки качества и установления производственного недостатка требование Пользователя о возврате денежных средств, повторном изготовлении продукции, уменьшении стоимости или ином способе урегулирования рассматривается Исполнителем как предварительное и подлежит оценке по результатам проверки.
6.13. Если по результатам проверки будет установлено, что недостаток возник по вине Исполнителя и является производственным браком, Исполнитель предлагает Пользователю один из способов урегулирования, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации: устранение недостатка, повторное изготовление продукции, соразмерное уменьшение стоимости либо иной согласованный сторонами вариант.
6.14. Если по результатам проверки будет установлено, что заявленный недостаток связан с макетом Пользователя, выбранным материалом, согласованными параметрами заказа, технологическими особенностями производства, условиями хранения, транспортировки, эксплуатации продукции после передачи Пользователю либо субъективным несоответствием ожиданиям Пользователя, такая претензия не признается производственным браком.
6.15. Продукция, изготовленная по индивидуальному заказу Пользователя, с использованием предоставленного Пользователем макета, текста, изображения, дизайна, персональных данных, логотипа или иных индивидуальных параметров, не предназначена для реализации неопределенному кругу лиц и не может быть возвращена Пользователем по причинам, не связанным с установленным производственным недостатком.
6.16. Передача Пользователем макета в печать, оплата заказа, подтверждение заказа через Сайт, электронную почту, мессенджер или иным способом означает согласие Пользователя с выбранными параметрами заказа, характеристиками продукции, требованиями к макету и настоящим порядком рассмотрения претензий.

7. Освобождение от гарантий

7.1. Пользователь использует сервис ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервиса целям Пользователя.
7.2. ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) не гарантирует, что: сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервиса, будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, если такие ожидания не были прямо согласованы сторонами при оформлении заказа.
7.3. Любые информацию и/или материалы, в том числе загружаемое ПО, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д., доступ к которым Пользователь получает с использованием сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3), Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
7.4. ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) не несет ответственность за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) или отдельных частей/функций сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Также Пользователь подтверждает, что макет не содержит запрещенных или нежелательных элементов, а именно:
- предвыборной и агитационной тематики;
- пропаганды ЛГБТ, педофилии и смены пола;
- элементов призыва к осуществлению террористической деятельности или оправдания терроризма, иных материалов экстремизма;
- имитации денежных знаков;
- изображений и пропаганды наркотиков;
- порнографии, сцен насилия и жестокости, призыва к суициду;
- сцен жестокого обращения с животными;
- материалов, прямо или косвенно связанных с организациями, признанными на территории Российской Федерации запрещенными, нежелательными или выполняющими функции иностранного агента;
- материалов, содержащих нецензурную лексику;
- иных элементов и информации, размещение которых запрещено и/или ограничено действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь предупрежден, что Исполнитель вправе отказаться в одностороннем внесудебном порядке от изготовления такой продукции с возвратом денежных средств в полном объеме, без возмещения каких-либо убытков и расходов. Однако в рамках автоматической системы оформления заказов Исполнитель не может гарантировать выявление запрещенных элементов до этапа технического контроля или производства, когда расходы на производство заказа уже могут быть понесены. В этом случае Исполнитель вправе прекратить изготовление заказа, уничтожить продукцию, содержащую запрещенные элементы, а денежные средства Пользователю не возвращаются, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

8. Иные положения

8.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) относительно порядка использования сервиса ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3).
8.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.
8.3. Положения настоящего Соглашения о безвозмездном использовании сервиса не ограничивают права Пользователя в отношении платных товаров, работ и услуг, если такие права предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации и не могут быть ограничены соглашением сторон.
8.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
8.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
8.6. Бездействие со стороны ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ООО "Принтков" ((ИНН/ОГРН: 7709964914/5147746218824, адрес: 105064, Москва г, Земляной Вал ул, дом 7, помещение ЭТ/ПОМ/КОМ 4/1/3) от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.